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數位行銷在近年來是一個不斷被提及的問題,一部分人認為數位行銷可以為企業省出一大筆錢去開發新的業務,因為運用網絡技術,比如SEO,可以免費獲得流量和認知度。但也出現了因為對客戶的信息轟炸而導致用戶體驗不佳的問題,這不但會影響SEO排名,也會讓客戶產生對品牌的反感的心理。
為了提高客戶體驗,請務必不要做以下幾件事情。
郵件轟炸
您是否曾經收到過來自品牌的廣告。您覺得發一次兩次還能接受,有時候還會點進去看。但一旦來自同一個郵箱的推廣多了,這將會讓人覺得厭煩。所以絕對不要狂轟亂炸,而是編輯個性化的郵件,發送給不同的客戶。不要總是發一樣的郵件。
不靠譜的網頁
如果客戶對您的產品感興趣,自然會在搜索引擎搜索信息。這時候網頁優化就顯得至關重要。幾乎沒有人會相信一個網頁加載速度慢、字體難以分辨、網頁排版混亂的網站。這不僅會降低您在搜索引擎中的排名,也會降低用戶的瀏覽體驗。
不要為了數量而犧牲質量
Google 和您的客戶都不太重視您網站上的博客文章數量。但您網站上的文章質卻是這兩方所重視的。質量總是勝過數量的,請寫有意義的文章,不要像機器人一樣只是複製粘貼不管邏輯。
不要使用黑帽SEO策略
這種推廣將使網站被禁止出現在網絡索引列表中,您的排名不會上升反倒會下降。SEO不是一兩天就能成功的,這需要長久的積累和策略。不要相信說著可以快速提升排名的方法,因為這很可能違反了條例。
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